Добавить в избранное
Форум
Правила сайта "Мир Книг"
Группа в Вконтакте
Подписка на книги
Правообладателям
Найти книгу:
Навигация
Вход на сайт
Регистрация



Популярные книги


Загрузка...
Как эффективно управлять свободными людьми: КоучингНазвание: Как эффективно управлять свободными людьми: Коучинг
Автор: Шекшня С.
Издательство: Альпина Паблишерз
Год: 2011
Формат: pdf
ISBN: 978-5-9614-1614-5
Размер: 21,62
Качество: хорошее
Язык: русский

спех любой компании зависит от ее сотрудников, поэтому их резуль­тативность и мотивация — первостепенные задачи топ-менеджмента. Как добиться нужных результатов от подчиненных? Как заинтересовать их? Как повысить самооценку и профессиональное мастерство?
Разместил: gol8425 11-04-2016, 23:28 | Комментарии: 0 | Подробнее
Зарабатывай в интернете! Кнопка "Бабло"Название: Зарабатывай в интернете! Кнопка "Бабло"
Автор: Бабаев А., Евдокимов Н.
Издательство: Питер
Год: 2012
Формат: rtf
ISBN: 978-5-459-01549-2
Размер: 6,77 мб
Качество: хорошее
Язык: русский

Работа в Интернет - работа на себя. Для работы в Интернете неважно, где вы живете, возможности найти работу в Сети у москвичей и у провинциалов одинаковые. Дело по душе может найти любой человек.
Разместил: gol8425 11-04-2016, 22:39 | Комментарии: 0 | Подробнее
Оператор call-центра. От найма до увольненияНазвание: Оператор call-центра. От найма до увольнения
Автор: Вольский В.В., Веселова О.В.
Издательство: Софитель
Год: 2008
Формат: pdf
ISBN: 978-5-9901310-1-9
Размер: 7,88 мб
Качество: хорошее
Язык: русский

Перед вами не научный труд, а изложенный в простой и доступной форме практический опыт ведущих специалистов крупнейшей в России сети call-центров. Это книга об организации рабочего процесса call-центра. Вы узнаете:- как обеспечить call-центр необходимым количеством операторов;- как, зачем и чему нужно учить оператора (в книге приведен полный базовый курс обучения операторов);...
Разместил: gol8425 11-04-2016, 21:30 | Комментарии: 0 | Подробнее
Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервисаНазвание: Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса
Автор: Кокерелл Ли
Издательство: Азбука-Бизнес
Год: 2014
Формат: rtf, fb2
ISBN: 978-5-389-07817-8
Размер: 10,56 мб
Качество: хорошее
Язык: русский

39 правил работы с клиентами от Ли Кокерелла, бывшего исполнительного вице-президента компании Walt Disney World Resort, основаны на простых и действенных принципах. Эти правила универсальны для компаний разного размера и разных отраслей. Их могут использовать сотрудники любого уровня: от менеджеров по подбору и обучению персонала, до тех, кто определяет политику компании, и конечно же тех, кто непосредственно занят обслуживанием клиентов.
Разместил: gol8425 11-04-2016, 20:22 | Комментарии: 0 | Подробнее
Трудовой договор
Название: Трудовой договор
Автор: Е.В.Воробьёва
Издательство: АйСи Групп
Год: 2014
Формат: PDF
Размер: 1.61 Mb
Язык: Русский

Рассмотрены требования к трудовому договору, перечень документов, оформляемых при приеме на работу, правила приема работников на работу по совместительству и на неполный рабочий день. Отдельное внимание уделено оформлению отношений с надомниками и работниками, выполняющими свои обязанности дистанционно (новые правила, появившиеся в Трудовом кодексе с 2013 года).
Разместил: X_Joker_X 11-04-2016, 12:54 | Комментарии: 0 | Подробнее

Название: Теория менеджмента
Автор: Балашов А.П.
Издательство: Инфра-М, Вузовский учебник
Год: 2014
Страниц: 352
Формат: pdf
Размер: 160 mb

В учебном пособии рассмотрены вопросы теории и практики управления организацией в соответствии с учебной программой дисциплины «Теория менеджмента». Пособие включает три модуля: история управленческой мысли, теория организации и организационное поведение. Материал излагается простым, доступным для обучающихся языком, с использованием схем, рисунков, выделений наиболее важных понятий. Логика построения учебного пособия предполагает активное участие обучающихся в учебном процессе (анализ моделей, таблиц, обсуждение различных взглядов на категории менеджмента, ответы на контрольные вопросы и тесты, выполнение заданий для самостоятельной работы). Пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлениям 080200 «Менеджмент», 081100 «Государственное и муниципальное управление», 080400 «Управление персоналом», менеджеров организаций, а также для тех, кто интересуется вопросами управления организацией.
Разместил: АлександрШе 10-04-2016, 19:27 | Комментарии: 0 | Подробнее

Название: Принципы проектного финансирования
Автор: Э. Р. Йескомб
Год издания: 2016
Издательство: Альпина Паблишер
ISBN: 978-5-9614-1721-0
Страниц: 408
Формат: FB2, RTF, EPUB
Размер: 16,3 Мб (+3%)

Проектное финансирование - одна из форм привлечения инвестиций, которая чаще всего используется в строительстве, энергетике, нефтегазовой и горнодобывающей отраслях, а также при создании крупных инфраструктурных объектов.
Этот вид финансирования применяется в наиболее сложных и масштабных проектах, когда банки не могут обеспечить защиту своего займа одними лишь залогами и проверкой кредитоспособности заемщика, а вынуждены вникать в детали финансируемого бизнеса.
Разместил: xessin1 9-04-2016, 20:20 | Комментарии: 0 | Подробнее

Название: Сноб. Беспрецедентные письма
Автор: Александр Ионицкий
Год издания: 2016
Издательство: Альпина Паблишер
ISBN: 978-5-9614-4142-0
Страниц: 320
Формат: FB2, RTF, EPUB
Размер: 11,3 Мб (+3%)

О чем книга:
Обо всем. Письма самого настоящего директора по рекламе самым настоящим клиентам. Но это не просто клочки бумаги, исписанные каракулями, приведенные в божеский вид издателем. Это произведения искусства.
Говорить о серьёзном весело - это искусство, к которому нас вновь приобщает Александр Ионицкий, директор по рекламе журнала "Сноб". В мировом эпистолярном жанре нет аналогов его посланиям. По сути, это деловые письма представителям крупнейших российских и мировых компаний с целью заполучить рекламу, но на самом деле - самостоятельные произведения с завязкой, сюжетной линией и развязкой, притом всегда связанные с собственно бизнес-месседжем.
Разместил: xessin1 9-04-2016, 20:09 | Комментарии: 0 | Подробнее

Название: Марвин Бауэр, основатель McKinsey & Company. Стратегия, лидерство, создание управленческого консалтинга (2016)
Автор: Элизабет Эдершайм
Год издания: 2016
Издательство: Альпина Паблишер
ISBN: 978-5-9614-0596-5
Страниц: 280
Формат: FB2, RTF, EPUB
Размер: 10,3 Мб (+3%)

Марвин Бауэр занимает в мире бизнеса особое место. Он создатель не только всемирно известной фирмы McKinsey & Company, но и целой отрасли - управленческого консалтинга. Будучи яркой и неординарной личностью, Марвин Бауэр сформировал новый подход к управлению в бизнесе, основанный на лучших человеческих качествах: уважении к людям, чувстве собственного достоинства и смелости.
Разместил: xessin1 9-04-2016, 19:41 | Комментарии: 1 | Подробнее

Название: Курс на лидерство. Альтернатива иерархической системе управления компанией
Автор: Марвин Бауэр
Год издания: 2016
Издательство: Альпина Паблишер
ISBN: 978-5-9614-5539-7
Страниц: 200
Формат: FB2, RTF, EPUB
Размер: 6,3 Мб (+3%)

Книга посвящена лидерству в бизнесе и призвана побудить руководителей искать наиболее подходящие для конкретной компании способы перехода от авторитарного руководства к лидерству. Книга посвящена новому типу организационной структуры — управлению через сообщество лидеров. Идея лидерства в бизнесе не нова. Однако Марвин Бауэр предлагает концепцию, призванную кардинально изменить не только систему управления, но и саму философию бизнеса. Автор призывает компании отказаться от устаревшей системы, построенной на авторитарности, жесткой иерархии и вертикальном подчинении, заменив ее сообществом лидеров и лидерских команд. Только такая организационная структура способна развить в сотрудниках все лучшие качества, желание работать и креативность.
Разместил: xessin1 9-04-2016, 19:33 | Комментарии: 0 | Подробнее
 MirKnig.Su  ©2018     При использовании материалов библиотеки обязательна обратная активная ссылка    Политика конфиденциальности