Название: Автосервис. Производство и менеджмент Автор: Волгин В Издательство: Дашков и К Год: 2005 Формат: djvu Страниц: 520 Размер: 19 Mb Язык: Русский
Модели машин меняются, но рынок будет только ужесточать требования к сервису и обеспечению запасными частями. Условия этого вида деятельности диктует потребитель. Строго говоря, ему нужна не деталь и не ремонт, а своя исправная машина. Предложив запасную часть немедленно и ремонт в приемлемые сроки, техцентр оказывает ему услугу по решению проблемы, и эта услуга запоминается лучше рекламных мер.
Автосервис. Создание и сертификация Название: Автосервис. Создание и сертификация Автор: Волгин В Издательство: Дашков и К Год: 2006 Формат: djvu Страниц: 620 Размер: 21 Mb Язык:...
Автосервис. Маркетинг и анализ Название: Автосервис. Маркетинг и анализ Автор: Волгин В Издательство: Дашков и К Год: 2005 Формат: djvu Страниц: 495 Размер: 15 Mb Язык: Русский ...
Автомобильный дилер Название: Автомобильный дилер Автор: Волгин В Издательство: Ось-89 Год: 1997 Формат: pdf Страниц: 224 Размер: 83 Mb Язык: Русский В книге детально...
Мобильный автосервис. Практическое пособие Название: Мобильный автосервис. Практическое пособие Автор: Владислав Волгин Издательство: Дашков и К Год: 2011 Страниц: 220 Язык: Русский Формат:...
Автосервис: структура и персонал Название: Автосервис: структура и персонал Автор: Волгин В.В. Издательство: М.: "Дашков и К°" Год: 2006 Формат: djvu Страниц: 712 Размер: 27,6 Мб...
Автосервис и права потребителя Название: Автосервис и права потребителя Автор: Волгин В.В. Издательство: Дашков и К Год: 2006 Формат: PDF Размер: 85,8 Мб Язык: Русский У...