Название: Руководство по улучшению бизнес-процессов Автор: Оверченко М.(ред.) Издательство: Альпина Паблишер Год: 2015 Страниц: 136 ISBN: 978-5-9614-4923-5 Формат: PDF Размер: 16.5 Мб Язык: русский
Успех любой организации во многом зависит от того, насколько четко в ней выстроены бизнес-процессы. Ведь если увеличиваются сроки выполнения заказов, если падает качество, если клиенты недовольны — с большой вероятностью проблему можно решить, обратив внимание на организацию бизнес-процессов. Эта книга, написанная экспертами Гарвардского университета, объясняет, как именно улучшить бизнес-процессы: как выявить признаки проблемы; как определить масштабы, цели и график изменений; как привлечь необходимые ресурсы; как культивировать процесс-ориентированное мышление у сотрудников и многое другое. Предлагаемый набор инструментов позволит менеджерам повысить эффективность деятельности как отдела или подразделения, так и целой организации.
Скачать Оверченко М.(ред.) - Руководство по улучшению бизнес-процессов (2015)
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
С этой публикацией часто скачивают:
Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы Название: Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы Автор: Шеер Август-Вильгельм Жанр: Учебное пособие Издательство: Весть-МетаТехнология...