Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернетеКНИГИ » БИЗНЕС И ЭКОНОМИКА
Название: Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете Автор: Филип Котлер, Хермаван Картаджайа, Айвен Сетиаван Издательство: Эксмо Год: 2019 Формат: fb2, rtf Размер: 10 Мб Качество: Хорошее Язык: Русский
Цифровой мир меняет все: от каналов коммуникации до механик и принципов взаимодействия с клиентом. Бизнес становится прозрачнее, а клиенты – лояльнее. Но их доверие все сложнее завоевать. Мы постоянно общаемся в мессенджерах, читаем рецензии гражданских журналистов в Twitter, обсуждаем все в Facebook, а BIG DATA помогает компаниям создавать все более персонализированные продукты и услуги. Находясь в мире таких крепких связей, мы хотим, чтобы компании разговаривали с нами на языке ценностей, а не торговых предложений. Поэтому главное, чему должен научиться бизнес сегодня, – забота о клиенте. Эксперты ведущего консалтинга по digital-трансформации MarkPlus, Inc. рассказывают, как правильно использовать технологии для выстраивания эффективной коммуникации.
Навигация
Вход на сайт
Реклама
Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете 
