|
 |
|
 |
|
|
 |
|
 |
|
 Название: Маркетинг: Гостеприимство, Туризм
Автор: Котлер Ф., Боуэн Д., Мейкенз Д.
Издательство: М.: Юнити-Дана
Год: 2007 - 4-е издание
Cтраниц: 1045
Формат: pdf
Размер: 102 мб
Язык: русский
В учебнике (предыдущие издания - ЮНИТИ, 1998, 2002) рассматриваются основные аспекты индустрии гостеприимства: гостиничный и ресторанный бизнес и туризм, но помимо традиционных тем - качества обслуживания, специфики ценообразования, работы отдела сбыта, рекламы и продвижения, паблик рилейшнз и других включены новые - электронный маркетинг, маркетинг в условиях глобализации рынков. В материале учебника отражены все последние изменения, происходящие в этой динамической области. Учебник содержит множество конкретных примеров, иллюстрирующих деятельность известных компаний, и набор кейсов, изучение которых помогает более системно и глубоко познать теорию.
Для студентов, аспирантов и преподавателей экономических вузов и факультетов, а также высших и средних учебных заведений, готовящих специалистов для сферы туризма и гостеприимства, слушателей школ бизнеса, руководителей предприятий и организаций индустрии гостеприимства, широкого круга специалистов.
Краткое содержание:.
Сущность маркетингового процесса в индустрии гостеприимства и туризма.
- Введение: маркетинг в индустрии гостеприимства и туризма.
- Особенности маркетинга в индустрии гостеприимства и туризма.
- Роль маркетинга в стратегическом планировании.
Реализация маркетинговых возможностей и разработка маркетинговых стратегий в индустрии гостеприимства и туризма.
- Маркетинговая среда.
-Маркетинговые информационные системы и исследования.
- Потребительский рынок и покупательское поведение.
- Поведение покупателей для нужд организаций на некоторых рынках.
- Сегментация рынка, определение целевого рынка и позиционирование на рынке.
Разработка маркетинга-микс для индустрии гостеприимства и туризма.
- Разработка продукта и управление им.
- Внутренний маркетинг.
- Формирование потребительской лояльности с помощью качества.
- Ценообразование: факторы, подходы, стратегия.
- Каналы дистрибьюции.
- Продвижение продукции: выбор политики коммуникаций и стимулирования.
- Продвижение товаров и услуг: паблик рилейшнз и стимулирование продаж.
- Профессиональные продажи.
Управление маркетингом в индустрии гостеприимства и туризма.
- Электронный маркетинг: интернет-маркетинг, маркетинг на основе баз данных и прямой маркетинг.
- Маркетинг дестинаций.
- Составление маркетингового плана на будущий год.
Кейсы.
Глоссарий.
Скачать Котлер Ф., Боуэн Д., Мейкенз Д. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм
|
Автор: rivasss 10-06-2020, 15:55 | Напечатать |
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
С этой публикацией часто скачивают:
 |
Управление гостеприимством Название: Управление гостеприимством Автор: Уокер Джон Издательство: М.: Юнити-Дана Год: 2012 Cтраниц: 880 Формат: pdf Размер: 11 мб Язык: русский ... |
|
 |
Маркетинг: основы теории и практики Название: Маркетинг: основы теории и практики Автор: Беляев В.И. Жанр: Маркетинг Издательство: КноРус Год выпуска: 2005 Страниц: 671 Язык: Русский... |
| |
|
 |
Маркетинг: учебник (6-е издание) Название: Маркетинг: учебник Автор: Акулич И.Л. Издательство: Вышэйшая школа Год: 2009 - 6-е изд., испр. Cтраниц: 511 Формат: djvu Размер: 11 мб... |
|
 |
Маркетинг: учебник для вузов (2012) Название: Маркетинг: учебник для вузов Автор: Божук С., Ковалик Л. и др. Издательство: СПб.: Питер Год: 2012 - 4-е изд. Cтраниц: 448 Формат: pdf... |
|
 |
Введение в гостеприимство Название: Введение в гостеприимство Автор: Дж.Р.Уокер Издательство: Юнити-Дана Год: 2012 Страниц: 735 Формат: PDF Размер: 54.78 Mb Язык: Русский ... |
| |
|
 |
Ресторанный маркетинг Название: Ресторанный маркетинг Автор: С.В.Хмырова Издательство: М.: Юнити-Дана Год: 2012 Страниц: 255 Формат: PDF Размер: 2.86 Mb Язык: Русский В... |
|
 |
Маркетинг. Новые возможности Название: Маркетинг. Новые возможности Автор: Гэбэй Дж. Издательство: Фаир-Пресс Год: 2002 Страниц: 368 Язык: Русский Формат: pdf Размер: 5.7 Мб ... |
|
|
|
|
|
 |
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
|
|
|
|
|
|
Навигация
Вход на сайт
Реклама
Маркетинг: Гостеприимство, Туризм 
