Управление предприятием уже невозможно без широкого применения современных информационных систем. Однако внедрение современных информационных технологий не является панацеей от всех проблем. Практика реализации проектов внедрения корпоративных информационных систем показывает, что вместе с запуском информационных систем предприятия должны провести ряд методологических, организационных и технологических изменений. Цель данной книги – ознакомить неподготовленного читателя с современными подходами к обеспечению информационной поддержки при принятии управленческих решений.