Название: Справочник потребителя: о чем адвокаты не расскажут бесплатно Автор: Агешкина Н.А., Бевзюк Е.А. Издательство: Ростов н/Д: Феникс Год: 2014 Формат: PDF Страниц: 186 Размер: 12 mb Язык: русский
Каждый из нас ежедневно оказывается в роли потребителя товаров и услуг, ведь все мы покупаем различные товары, пользуемся коммунальными, медицинскими, бытовыми и другими услугами и т.п. В настоящем справочнике рассмотрены основные волнующие граждан вопросы, которые могут возникнуть при покупке, эксплуатации товаров, оказании услуг; описаны различные варианты покупок (в кредит, дистанционным способом, интернет-покупки и т.д.); акцентировано внимание на качестве товаров, работ и услуг, их безопасности, сроках предъявления требований, возврата и обмена товаров и т.п.
Настоящий справочник станет незаменимым помощником и советчиком во многих сложных ситуациях; здесь читатель найдет ответы на вопросы, касающиеся прав потребителей и их защиты, а также ответственности продавцов (изготовителей, исполнителей), уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей за причиненный вред потребителю и порядка его возмещения и т.д. В издании подробно описаны все шаги и действия, которые необходимо предпринять для защиты потребительских прав.
Справочник содержит большое количество образцов жалоб, претензий, заявлений, с которыми можно обратиться в суд, к продавцу, в Роспотребнадзор и т.п. (также разъяснен порядок обращения с жалобами, претензиями и заявлениями).
Сеть в Сети, или Интернет-пространство изобилия Название: Сеть в Сети, или Интернет-пространство изобилия Автор: Дмитрий Марыскин Издательство: Издательские решения Год: 2018 Формат: FB2 Страниц:...
Маркетинг товаров и услуг. Обучающий курс Автор:Коллектив Название: Маркетинг товаров и услуг. Обучающий курс Издательство: Teachpro Год: 2009 Формат: ISO Размер: 147 МВ Страниц:1000 ...
Всё о защите прав потребителей Название: Всё о защите прав потребителей Автор: Надежда Агафонова Издательство: Проспект Год: 2016 Страниц: 150 Язык: Русский Формат: rtf, fb2...