Предисловие
Термины и определения
1. Основы процессного подхода к управлению проектами
1.1. Цели управления
1.2. Процессы управления по ИСО 10006
2. Основы стандартного подхода к руководству проектом
2.1. Методология стандартного подхода к руководству
2.2. Основные принципы руководства проектом
2.3. «Золотые» правила руководства проектом
3. Жизненный цикл руководства проектом
3.1. Планирование проекта
3.2. Планирование этапа
3.3. Управление этапом
3.4. Завершение этапа
3.5. Завершение проекта
3.6. Роли в стандартном подходе к руководству проектом
4. Процесс - управление проектом и представление отчетов
4.1. Задачи и проектные решения.
4.2. Цели процесса и ключевые проектные решения
4.3. Определение масштаба, цели, подхода
4.4. Определение стратегии, стандартов и процедур управления проектом и представления отчетов
4.5. Создание планов руководства проектом
4.6. Управление спорными вопросами и рисками
4.7. Управление проблемами
4.8. Контроль за изменениями
4.9. Текущий контроль за состоянием и представление отчетов
4.10. Обеспечение приемки клиентом
5. Процесс - управление работой
5.1. Задачи и проектные решения
5.2. Цели процесса и ключевые проектные решения
5.3. Определение стратегии, стандартов и процедур управления работой
5.4. Создание рабочего плана проекта
5.5. Создание финансового плана проекта
5.6. Контроль за рабочим планом проекта
5.7. Контроль за финансовым состоянием проекта
6. Процесс - управление ресурсами
6.1. Задачи и проектные решения
6.2. Цели процесса и ключевые проектные решения.
6.3. Определение стратегии, стандартов и процедур управления ресурсами
6.4. Создание плана комплектования штата и организационной структуры
6.5. Создание руководства по ориентации членов проекта
6.6. Реализация организационной структуры
6.7. Создание плана физических ресурсов проекта
6.8. Создание инфраструктуры проекта
6.9. Управление персоналом проекта
6.10. Управление физическими ресурсами проекта
6.11. Освобождение персонала проекта
6.12. Вывод из работы физических ресурсов проекта
7. Процесс - управление качеством
7.1. Задачи и проектные решения
7.2. Цели процесса и ключевые проектные решения
7.3. Определение стратегии, стандартов и процедур управления качеством
7.4. Проверка качества
7.5. Аудит качества
7.6. Измерение показателей качества
7.7. Обеспечение поддержки проверки общего состояния
7.8. Оценивание качества
8. Конфигурационное управление
8.1. Задачи и проектные решения
8.2. Цели процесса и ключевые проектные решения
8.3. Определение стратегии, стандартов
и процедур конфигурационного управления
8.4. Контроль за документами проекта
8.5. Контроль за конфигурацией
8.6. Управление знаниями
8.7. Управление выпусками
8.8. Учет статуса конфигурации
8.9. Аудит ключевых проектных решений
8.10. Завершение конфигурационного управления
Приложение 1. Задачи и проектные решения
Приложение 2. Описание ролей в проекте
Библиографический список