Название: Деловое общение. Учебное пособие Автор: Измайлова М.А. Издательство: М.: Дашков и К° Год: 2009 ISBN: 978-5-394-00209-0 Формат: pdf Страниц: 252 Размер: 10,3 Mb Язык: Русский
Настоящее учебное пособие обобщает теоретический, методологический и практический материал в области делового общения. В нем освещены вопросы коммуникативной компетентности современного специалиста, всесторонне рассмотрены феномен "общение", вербальные и невербальные средства коммуникации, раскрыты коммуникативные барьеры и правила их преодоления, рассмотрены формы деловой коммуникации (включая деловую беседу, совещание, переговоры, публичное выступление), приложены особенности телефонного общения и деловой переписки, затронуты проблемы конфликтогенности в деловой среде. Для преподавателей и студентов вузов и всех, кто интересуется проблемами делового общения.
Повседневное и деловое общение на английском Название: Повседневное и деловое общение на английском Автор: Цибуля Н. Б. Издательство: М.: Иностранный язык Год: 2002 ISBN: 5-94045-048-2 Формат:...
Культура делового общения Название: Культура делового общения: Практическое пособие Автор: Феликс Алексеевич Кузин Издательство: Ось-89 (Москва) Год: 2002 Страниц: 320...
Деловой французский язык Название: Деловой французский язык Автор: Болдина Л.А. Издательство: Март Год: 2005 Страниц: 128 Язык: Русский Формат: djvu Размер: 11.8 Мб ...