Название: Эмоциональный интеллект. Умение слушать осознанно Автор: Марк Гоулстон, Авраам Клюгер, Питер Брегман Язык: русский Издательство: Манн, Иванов и Фербер (МИФ) Год: 2020 Страниц: 60 Формат: pdf Размер: 10,1 Мб
Одна из черт эффективного лидера – умение и желание слушать. Этот навык подразумевает гораздо большее, чем кивание и «перефразирование». Эксперты Harvard Business Review рассматривают вопросы осознанного присутствия, ответственности и активного слушания. Вы научитесь отслеживать свои чувства и чувства собеседника, держать диалог под контролем и повышать собственный уровень слушания. На русском языке публикуется впервые.
Скачать Эмоциональный интеллект. Умение слушать осознанно
|