Название: Психология конфликта Автор: Обозов Н.Н. Издательство: СПб.: ЛНПП "Облик" Год: 2001 Формат: djvu Страниц: 48 Серия: Академия психологии, предпринимательства и менеджмента Размер: 12,37 Мб Язык: Русский
Расширение знаний о себе и других людях, умение установить оптимальные отношения, навыки личного и делового общения - вот путь, который предлагает современная психологическая наука. Знание особенностей темперамента и характера помогает лучше организовать не только учебу и труд, но и жизнь в целом, быть хозяином своей судьбы, а не игрушкой собственных страстей и жертвой собственной психологической безграмотности. В совместной профессиональной деятельности чрезвычайно важна сработанность участников, когда дело спорится, когда понимают друг друга с полуслова. Для бизнесменов и менеджеров, специалистов кадровых служб, преподавателей и слушателей системы повышения квалификации и переподготовки кадров, массового читателя. Дополнительно в архиве книга "Психология работы с людьми: Советы руководителю". Учебное пособие. Обозов Н.Н., Щёкин Г.В. К.: МАУП, 2004 г. 228 с.
От автора 1. С чего начинается спор 2. Поведение в конфликте 3. Исходы конфликтных ситуаций 4. Основные правила поведения в конфликте Приложение. Инструкция к проективной методике определения стилевых ориентации поведения руководителя (по Ершову А.А.) Литература.
|