Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. (Аудиокнига)АУДИОКНИГИ » ОБУЧЕНИЕ
Название: Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. (Аудиокнига) Автор: Шпирт Борис Читает: Борис Шпирт Издательство: Альпина Диджитал Жанр: Деловое общение, технологии успеха Год издания: 2018 Язык: Русский Формат: MP3 Битрейт: 57 kbps Время звучания: 03:37:57 Размер: 72 Мб
Правильные отношения с клиентом – залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить – еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? Как работать с клиентами-манипуляторами? Как правильно говорить клиенту «нет» и не допускать конфликтов? Как быть гибким, но не «прогибаться»? На все эти вопросы найдутся ответы и примеры из практического опыта автора книги, опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам Бориса Шпирта.
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
С этой публикацией часто скачивают:
Трансформация корпоративной культуры Название: Трансформация корпоративной культуры Автор: Джон Катценбах, Джеймс Томас, Гретчен Андерсон Язык: русский Издательство: Альпина Диджитал...
Убедить за 90 секунд Название: Убедить за 90 секунд Автор: Николас Бутмен Издательство: Э Год: 2012 Формат: pdf Страниц: 256 Размер: 46 Mb Язык: Русский Умение убеждать...
Боевые команды продаж (Аудиокнига) Название: Боевые команды продаж Автор: Константин Бакшт Издательство: Питер Год: 2008 Формат: MР3 Битрейт аудио: 96 kbps Время звучания: 05:02:44...
Шпаргалка проДАж. Книга 2 Название: Шпаргалка проДАж. Книга 2 Автор: Борис Жалило Издательство: Business Solutions International Год: 2011 Страниц: 90, 44 ил. Язык: Русский...
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.