Название: 101 совет по работе с клиентами Автор: Анна Киреева Издательство: Альпина Паблишер Год: 2013 Страниц: 64 Язык: русский Формат: pdf Размер: 10.2 Мб
Это одна из книг в формате покетбук новой серии «101 совет», предназначенная для бизнеса и личного развития. Она в простой и доступной форме дает конкретные практические рекомендации, которыми можно воспользоваться при всех формах работы с клиентами — телефонным переговорам, переписке, организации и проведению деловых встреч.
Автор предлагает читателю информацию, полезную для сохранения доверительных отношений с клиентами, предотвращению и урегулированию конфликтов и выработке стратегии поведения, нацеленной на плодотворное сотрудничество. Советы по самосовершенствованию помогут в любой ситуации находить правильную линию поведения, выбирать приоритеты и сохранять психологическое равновесие.
101 совет по переговорам Название: 101 совет по переговорам Автор: Сергей Логачев Издательство: Альпина Паблишер Год: 2012 ISBN: 978-5-9614-1613-8, 978-5-9614-1854-5 Серия:...
101 совет по организации сервиса в компании Название: 101 совет по организации сервиса в компании Автор: Иван Хроменков Издательство: Альпина Паблишер Год: 2012 Страниц: 70 Язык: русский...
101 совет, как получать радость от работы Название: 101 совет, как получать радость от работы Автор: Филипп Гузенюк Издательство: Альпина Паблишер Год: 2012 Страниц: 60 Язык: русский Формат:...
101 совет по противодействию манипуляциям Название: 101 совет по противодействию манипуляциям Автор: Никита Непряхин Издательство: Альпина Паблишер Год: 2013 Страниц: 72 Язык: русский Формат:...
101 совет по PR Название: 101 совет по PR Автор: Роман Масленников Издательство: Альпина Паблишер Год: 2013 Страниц: 80 Язык: русский Формат: pdf Размер: 12.1 Мб ...
101 совет по выходу из конфликта Название: 101 совет по выходу из конфликта Автор: Алексей Пешехонов Издательство: Альпина Паблишер Год: 2012 Страниц: 72 Язык: русский Формат: pdf...
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.