Название: Как и когда говорить клиентам «Спасибо» Автор: Гришин А. Язык: русский Издательство: Издательские решения Год: 2014 Страниц: 5 Формат: rtf, fb2 Размер: 10,1 Мб
В данном практическом руководстве приведены шаблоны благодарственных писем, рассылаемых клиентам. Вы можете использовать эти шаблоны в своей работе при общении с клиентами. Обратите внимание, что все письма адресные, в качестве получателя выступает конкретный человек. Это важно: если вы отправите безадресное сообщение, его эффективность будет значительно ниже.
Скачать Как и когда говорить клиентам «Спасибо»
|