Виртуоз телефонного общения: продажи и обслуживание

Виртуоз телефонного общения: продажи и обслуживание КНИГИ » БИЗНЕС И ЭКОНОМИКА

Название: Виртуоз телефонного общения: продажи и обслуживание
Автор: Рыбкин И.В., Ханевская Л.
Издательство: М.: Институт общегуманитарных исследований
Год: 2009
Cтраниц: 192
Формат: pdf
Размер: 33 мб
Язык: русский

У вас в руках книга опытных тренеров, консультантов по продажам и деловым коммуникациям. Это практическое руководство для самотренинга, которое содержит конкретные рекомендации и речевые клише телефонных коммуникаций, выверенные временем и практикой. Цель книги - усилить компетентность, навык управления телефонным контактом и, как следствие, результативность специалистов по телефонным коммуникациям с клиентами. Эта книга может стать помощником в формировании корпоративных стандартов телефонной коммуникации.
Она будет равно интересна специалистам по продажам, операторам сервисных и контакт-центров, специалистам службы ресепшн, тренерам, проводящим тренинги по телефонным коммуникациям.

Скачать Рыбкин И.В., Ханевская Л. Виртуоз телефонного общения: продажи и обслуживание

Скачать с turbo.to
Скачать с uploaded.net

ОТСУТСТВУЕТ ССЫЛКА/ НЕ РАБОЧАЯ ССЫЛКА ЕСТЬ РЕШЕНИЕ, ПИШИМ СЮДА!

Автор: rivasss 13-07-2020, 10:30 | Напечатать |

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.

С этой публикацией часто скачивают:

Телефонный арсенал администратора Название: Телефонный арсенал администратора Автор: Марина Орлова Издательство: Добрая книга Год: 2006 Формат: djvu, pdf Страниц: 205 Размер: 15.2...

Продажи в радость. Или как продавать то, что нужно, тем, кому это нужно Название: Продажи в радость. Или как продавать то, что нужно, тем, кому это нужно Автор: Дмитрий Ерофтеев Издательство: Издательские решения Год:...

Эффективные продажи. Карманное пособие Название: Эффективные продажи. Карманное пособие Автор: Коткин Д. Язык: русский Издательство: Написано пером Год: 2017 Страниц: 120 Формат: rtf, fb2...

Говори на языке диаграмм. Пособие по визуальным коммуникациям Название: Говори на языке диаграмм. Пособие по визуальным коммуникациям Автор: Джин Желязны Издательство: Манн, Иванов и Фербер Год: 2016 Страниц:...

Продаем по системе: Системный подход к технике продаж физическим лицам Название: Продаем по системе: Системный подход к технике продаж физическим лицам Автор: Рыбкин Иван Издательство: Институт общегуманитарных...

Продажи по телефону при помощи исходящих звонков. Руководство по управлению Название: Продажи по телефону при помощи исходящих звонков. Руководство по управлению Автор: Кокран П. Жанр: Продажи Издательство: HIPPO Год выпуска:...

101 совет по работе с клиентами Название: 101 совет по работе с клиентами Автор: Анна Киреева Издательство: Альпина Паблишер Год: 2013 Страниц: 64 Язык: русский Формат: pdf Размер:...

Тренинг продажи и обслуживания покупателей в розничном магазине Название: Тренинг продажи и обслуживания покупателей в розничном магазине Автор: Сысоева С. Издательство: СПб.: Питер Год: 2007 Cтраниц: 144 Формат:...

Радиолюбительские устройства телефонной связи Название: Радиолюбительские устройства телефонной связи Автор: Евсеев A.Н. Издательство: М.: Радио и связь, Малип Год: 1999 Страниц: 112 ISBN:...

СПИН-Продажи. Практическое руководство Название: СПИН-Продажи. Практическое руководство Автор: Нил Рекхэм Год издания: 2008 Издательство: Гиппо ISBN: ...

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.