Учитесь видеть бизнес-процессы: построение карт потоков создания ценностиКНИГИ » БИЗНЕС И ЭКОНОМИКА
Название: Учитесь видеть бизнес-процессы: построение карт потоков создания ценности Автор: Майкл Ротер, Джон Шук Издательство: Альпина Паблишер Год: 2019 - 4-е издание Cтраниц: 143 Формат: pdf Размер: 26 мб Язык: русский
Процессы — и особенно бизнес-процессы — неотъемлемая составляющая деятельности любой организации. Четкое описание бизнес-процессов необходимо и команде, управляющей соответствующим процессом, и владельцу процесса, и его лидеру. Не обойтись без подобного описания и сотрудникам, взаимодействующим с описываемыми процессами, а также поставщикам и потребителям. Интерес к описанию процессов обусловлен многими причинами. Но самая важная из них — возможность непрерывного совершенствования. Для совершенствования процессов прежде всего нужно обеспечить их визуализацию и прозрачность, т. е. наглядно увидеть и понять, как работает процесс, где создается добавленная ценность, где возникают потери. Карты потоков создания ценности позволяют описывать процессы любого рода, как производственные, так и сервисные. Данная книга — первое в России издание, подробно описывающее методологию построения карт потоков создания ценности — одного из самых важных инструментов бережливого производства. Предлагаемая методология была разработана Майклом Ротером и Джоном Шуком на основе их личного опыта работы с компанией Toyota. Книга ориентирована на менеджеров-практиков, а также на специалистов в любой области деятельности, которые заинтересованы в повышении эффективности бизнес-процессов. Ее можно использовать в качестве учебного пособия для студентов высших и среднетехнических учебных заведений.
Скачать Майкл Ротер, Джон Шук - Учитесь видеть бизнес-процессы: построение карт потоков создания ценности
Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы Название: Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы Автор: Шеер Август-Вильгельм Жанр: Учебное пособие Издательство: Весть-МетаТехнология...
Руководство по улучшению бизнес-процессов Название: Руководство по улучшению бизнес-процессов Автор: Оверченко М.(ред.) Издательство: Альпина Паблишер Год: 2015 Страниц: 136 ISBN:...
Ментальные карты для бизнеса Название: Ментальные карты для бизнеса Автор: Алексей Рязанцев Издательство: Омега-Л, Книжкин Дом Год: 2017 Страниц: 160 Язык: Русский Формат: rtf,...