Название: Советник, которому доверяют Автор: Дэвид Майстер, Чарльз Грин, Роберт Галфорд Издательство: Альпина Бизнес Букс Год: 2004 ISBN: 5-9614-0040-9 Формат: pdf Страниц: 262 Размер: 102 Мб Язык: Русский
Эта книга - труд трех ведущих мировых экспертов в области консультирования профессиональных компаний. Она посвящена самому ценному ресурсу в отношениях между клиентом и консультантом, а именно - Доверию. В книге приведено множество примеров из жизни самих авторов, а также их клиентов - ведущих мировых консалтинговых компаний, иллюстрирующих процесс построения доверия. Книга рекомендуется как обязательная для чтения всеми, кто работает в сфере оказания профессиональных услуг.
Ведение переговоров и разрешение конфликтов Название: Ведение переговоров и разрешение конфликтов Автор: У.Х. Шмидт, Р. Таннембаум и др. Издательство: Альпина Бизнес Букс (Москва) Год: 2006...
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.