Название: Психология конфликта и переговоры Автор: Хасан Б.И., Сергоманов П.А. Издательство: Академия Год: 2004 Cтраниц: 192 Формат: pdf Размер: 72 мб Язык: русский
В пособии представлены взгляды ведущих психологических школ на проблему и феноменологию конфликта, а также основные понятия современной конфликтологии; предложены способы описания и анализа конфликтных ситуаций. Рассмотрены способы подготовки, организации и проведения переговоров как основной формы взаимодействия заинтересованных сторон для продуктивного разрешения конфликтов. Конфликты занимают существенное место в нашей повседневной жизни. Являясь важнейшей детерминантой человеческой активности, конфликты, разумеется, давно обратили на себя внимание психологов. Психологические традиции изучения этого сложнейшего и интереснейшего явления складывались в психоаналитической и социологической школах. Описательно-объяснительная психология, в течение длительного времени выполнявшая в основном констатирующие функции, имеет в своем активе интересные, достаточно современные методики, использование которых сейчас открывает исследователю важные стороны изучаемого явления. Для студентов высших учебных заведений. Может быть интересно аспирантам, преподавателям вузов.
Скачать Хасан Б.И., Сергоманов П.А. - Психология конфликта и переговоры
|