Название: Особенности коммуникации врачебного приема Автор: Инесса Леббех Язык: русский Издательство: Издательские решения Год: 2018 Страниц: 140 стр. 19 иллюстраций Формат: pdf Размер: 10,2 Мб
Что влияет на доверительный настрой, какие опасные ситуации и психоэмоциональные провокаторы врачебного приема стоит избегать, какие компетенции необходимы для успешной практики, как действовать в условиях неопределенности и при обостренных ситуациях? Ответы на эти вопросы можно получить методом проб и ошибок или быть предупрежденным…
Книга рекомендована медицинским сотрудникам и студентам медицинских вузов, руководителям бизнеса, hr-специалистам, руководителям отдела клиентского сервиса.
Скачать Особенности коммуникации врачебного приема
|