Название: Клиенты на всю жизнь Автор: Карл Сьюэлл, Пол Б. Браун Издательство: Манн, Иванов и Фербер Год: 2016 Формат: pdf Страниц: 221 Размер: 18,5 Mb Язык: Русский
Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи. Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.
Клиенты на всю жизнь (Аудиокнига) Название: Клиенты на всю жизнь (Аудиокнига) Автор: Карл Сьюэлл, Пол Браун Читает: Всеволод Кузнецов Издательство: аудиокнига Жанр: Бизнес Год...
Продажи большим компаниям Название: Продажи большим компаниям Автор: Джил Конрат Язык: русский Издательство: Манн, Иванов и Фербер Год: 2013 Страниц: 230 Формат: rtf, fb2...