Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техникиКНИГИ » БИЗНЕС И ЭКОНОМИКА
Название: Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники Автор: Игорь Зорин Издательство: АСТ Год: 2017 Страниц: 150 Язык: Русский Формат: rtf, fb2 Размер: 10,8 Mb
Книга Игоря Зорина написана для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами – покупателями. В книге подробно описаны и классифицированы наиболее часто встречающиеся типы трудных клиентов, а также просто и понятно изложены правила и приемы работы с ними. Книга одинаково доступна и полезна как начинающим продавцам, так и «бывалым» менеджерам. Читая книгу, вы получите полный доступ к арсеналу с приемами и можете «вооружиться», взяв из предложенного только то, что посчитаете нужным и достаточным. То, что вы сможете понять и принять. То, что будет вам «по руке», во что вы сможете реально поверить. Вы получите проверенное временем и практикой оружие, которое поможет вам справиться не только с любым Его Величеством Трудным Клиентом, но и с самим собой.
Технологии работы с трудными клиентами Название: Технологии работы с трудными клиентами Автор: Бердышев С.Н. Издательство: Дашков и Ко Год: 2016 Страниц: 146 ISBN: 978-5-394-01861-9...
Работа с возражениями и сопротивлениями Название: Работа с возражениями и сопротивлениями Автор: Моисеев А. А., Завьялова Ж. В. Издательство: СПб.: «Речь» Год: 2005 Формат: pdf Страниц: 46...
Тайм-менеджмент. Полный курс Название: Тайм-менеджмент. Полный курс Автор: Г. Архангельский, М. Лукашенко, С. Бехтерев, Т. Телегина Издательство: Альпина Паблишер Год: 2014...
Шпаргалка проДАж. Книга 2 Название: Шпаргалка проДАж. Книга 2 Автор: Борис Жалило Издательство: Business Solutions International Год: 2011 Страниц: 90, 44 ил. Язык: Русский...