Название: Работа с возражениями и сопротивлениями Автор: Моисеев А. А., Завьялова Ж. В. Издательство: СПб.: «Речь» Год: 2005 Формат: pdf Страниц: 46 Размер: 6,7 Mb Язык: Русский
Данное издание представляет собой изложение авторской технологии тренинга для специалистов, работающих с клиентами (продавцов, менеджеров). Эта книга дает ответ на такое важный вопрос, как работать с сопротивлением и возражениями клиентов, повествуется об особенностях общения с различными типами секретарей и руководителей. Автор научит вас понимать психологию потенциального партнера, который не настроен говорить о будущем сотрудничестве, и даже стремится прервать контакт, получите технику работы с пятью видами сопротивлений с его стороны, а также сможете ответить на вопрос: «Как работать с возражениями и критикой моих аргументов, моего товара, моей услуги?» Книга будет полезна для психологов, специалистов по работе с персоналом, менеджеров, специалистов в области тренинга и консультирования.
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
С этой публикацией часто скачивают:
Техники работы с возражениями Название: Техники работы с возражениями Автор: Джеб Блаунт Язык: русский Издательство: Альпина Диджитал Год: 2019 Страниц: 260 стр. 19 иллюстраций...
Шпаргалка проДАж. Книга 2 Название: Шпаргалка проДАж. Книга 2 Автор: Борис Жалило Издательство: Business Solutions International Год: 2011 Страниц: 90, 44 ил. Язык: Русский...
Мастер работы с возражениями Название: Мастер работы с возражениями Автор: Бухтияров А.В. Издательство: Amway Год : 2009 Формат: PDF Страниц: 118 Язык: русский Размер файла: 116...
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.