Эффективные программы лояльности. Как привлечь и удержать клиентовКНИГИ » БИЗНЕС И ЭКОНОМИКА
Название: Эффективные программы лояльности. Как привлечь и удержать клиентов Автор: Ю. В. Васин, Л. Г. Лаврентьев, А. В. Самсонов Издательство: Альпина Паблишер Год: 2007 ISBN: 5-9614-0458-7 Формат: pdf Страниц: 152 Размер: 11,5 Мб Язык: Русский
Вы держите в руках книгу, посвященную современным представлениям о программах привлечения и поощрения постоянных клиентов, так называемых программах лояльности. Она предназначена для специалистов предприятий торговли и сервиса, маркетологов, преподавателей и студентов экономических вузов, а также для всех, кто интересуется современными технологиями работы с клиентами.
Технологии работы с трудными клиентами Название: Технологии работы с трудными клиентами Автор: Бердышев С.Н. Издательство: Дашков и Ко Год: 2016 Страниц: 146 ISBN: 978-5-394-01861-9...
101 совет по организации сервиса в компании Название: 101 совет по организации сервиса в компании Автор: Иван Хроменков Издательство: Альпина Паблишер Год: 2012 Страниц: 70 Язык: русский...
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.