Название: Gett. Сервис со смыслом Автор: Диана Кодоева Издательство: Эксмо Год: 2019 Формат: pdf,rtf Размер: 10.1 Мб Язык: русский
Gett – инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк. В чем секрет успеха сервиса с лучшими водителями и ростом на 400 % в год? Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена: делая клиентов счастливыми, становишься счастливым сам. Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество Название: Первоклассный сервис как конкурентное преимущество Автор: Джон Шоул Издательство: Альпина Диджитал Жанр: Бизнес, менеджмент Год издания:...
Бизнес х 2. Стратегия удвоения прибыли Название: Бизнес х 2. Стратегия удвоения прибыли Автор: Владимир Маринович Издательство: Питер Год: 2018 Страниц: 190 Язык: Русский Формат: rtf, pdf...
Искренний сервис Название: Искренний сервис: Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит Автор: Недякин М.В. ...
101 совет по организации сервиса в компании Название: 101 совет по организации сервиса в компании Автор: Иван Хроменков Издательство: Альпина Паблишер Год: 2012 Страниц: 70 Язык: русский...
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.